為進(jìn)一步提升高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，3月20日，管理學(xué)院高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)在校圖書館前舉行了列隊(duì)禮儀操展示活動(dòng)，學(xué)生們身著統(tǒng)一制服，精神飽滿地展示了高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)禮儀操。禮儀操將傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代服務(wù)元素相融合，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作和流程，展現(xiàn)了高速鐵路客運(yùn)服務(wù)人員的專業(yè)風(fēng)采和服務(wù)態(tài)度。

在活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生們不僅展示了標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)禮儀、微笑禮儀、儀容儀表禮儀和儀態(tài)禮儀，還通過(guò)模擬服務(wù)場(chǎng)景，展示了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些禮儀規(guī)范為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

禮儀操的展示和訓(xùn)練，不僅能夠提高高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)，也為學(xué)生們提供了一個(gè)展示自我、鍛煉能力的機(jī)會(huì)，激發(fā)了他們對(duì)鐵路客運(yùn)服務(wù)事業(yè)的熱愛(ài)和追求。（來(lái)源：管理學(xué)院）